Bij een intense dienstverlening als de onze horen natuurlijk reacties en emoties. We hechten hier veel waarde aan, dit is immers wat ons drijft. Op deze pagina krijgt u een beknopte weergave van enkele reacties die we hebben ontvangen.

“Licht in het donker
Licht moest het blijven, zei ze. Want het leven was veel te mooi om boos op te zijn. Vrolijke muziek over liefde en over samen. Al die herinneringen maak je niet alleen. Ze wilde een motor met zijspan voor de laatste rit, lieve woorden op de kist en een donatie aan twee doelen die haar aan het hart gingen. Geen verse bloemen, dat is maar zonde. Twee veldboeketten, dat was genoeg. 

Ze luisterde, ze vroeg door en ze deelde haar ervaringen. Zowel haar kennis als haar gevoel. Haar rust en toon brengen warmte. Maar ze gaf vooral ruimte. De kans om op zo’n beladen moment, met alle emotie, toch de beste beslissingen te kunnen nemen. Ze gaf ons de mogelijkheid op de mooiste manier afscheid te nemen. Hoeveel dat voor ons betekent is niet in woorden te vatten. Elke dag, elk moment sinds dag 1 bewijst Eva haar aanpak zijn waarde. Wij denken terug aan een prachtige dag en aan een volledig geleefd leven.
Het was zoals het moest zijn … en beter. “

Familie K. uit Almere

‘Wat hebben we intense weken met elkaar doorgemaakt en het was heel erg fijn dat je daar op een bescheiden, terughoudende manier ons zoveel mogelijke keuzes hebt voorgelegd waardoor we samen stap voor stap toegegroeid zijn naar een afscheid waar we allemaal hele mooie herinneringen aan zullen bewaren. Al die stappen waren stuk voor stuk al een deel van de verwerking van dit afscheid. Alles klopte, wij hebben niets gemerkt van onverwachte rimpelingen, die er zeker geweest zijn, alles geluidloos opgelost. Wat heb je ons fantastisch geholpen en vooral de manier waarop! Je inzet en je stuurmanskunst heeft dit afscheid tot een hele prachtige climax geleid. Ook onze gasten waren unaniem vol lof over deze vorm van afscheid , ik heb alleen maar lof gehoord, (nog) geen woord van kritiek. Ik wil je echt van harte bedanken voor wat je de afgelopen tijd voor en met ons gedaan hebt, een onvergetelijke ervaring waar je veel warmte en kleur aan hebt gegeven en alle overbodige stress hebt voorkomen. Heel veel dank.’

E.V. uit E

‘Wij hadden ons, hoe gek dat ook klinkt, geen mooiere dag kunnen voorstellen en geen betere plek. Heel veel dank ook voor je prachtige woorden.’

S.H. uit Amsterdam

‘Ik vond dat je het echt fantastisch deed. Wat ik met name erg fijn vond, was dat jij niet treurig was. Je was sprankelend en licht zonder dat dat in de weg stond van ons verdriet. Dat is een prachtige eigenschap voor jouw vak! Overigens liet je af en toe ook je emotie blijken, wat ook erg fijn was. Dat je dat toe kon staan. Dat droeg bij aan je betrokkenheid, die überhaupt al enorm was.’

F.H.

‘Het afscheid nemen in de laatste week voor zijn overlijden was intens en warm. En de week tot de uitvaart was ook heel goed. Niet in de laatste plaats door de fantastische betrokken inzet van jullie funeral planner. Ik had hierop gehoopt gezien jullie mooie formule, maar ze heeft dat meer dan waar gemaakt. Ik ben erg blij dat ze ons zo fijn terzijde heeft gestaan. (…) Kortom: dank voor de zorgvuldige inzet en de prima verzorging.’

L.V. te Bilthoven

‘In de moeilijke tijd die gepaard ging met het overlijden van onze vader vervulden de funeral planners van AKER de wensen en behoeftes van de familie op een onmiskenbare maar tegelijkertijd ook nagenoeg onzichtbare wijze. Ze namen zorgen uit handen en bleven daarbij respectvol op de achtergrond. Ze verleenden cachet aan het afscheid door met suggesties te komen die recht deden aan de bijzonderheden die onze familie kenmerken. Ze hebben ervoor gezorgd dat wij als familie tijd konden besteden aan ons verdriet en de manier waarop wij onze vader de laatste eer konden bewijzen, zonder dat we met trivialiteiten belast werden. Wij zijn erg blij dat we voor AKER gekozen hebben.’

O.W. uit Baarn

‘Deze begeleiding heeft mijn verwachtingen overstegen. Ik werd volledig ontzorgd. Ik heb me werkelijk nergens druk over hoeven maken. Het voelde zo goed. Ik heb heel veel heb gehad aan de begeleiding van de funeral planner van AKER tijdens de moeilijke dagen/weken rondom het overlijden van mijn vader. Ik ben erg dankbaar voor de hulp en steun rondom het prachtige, waardige afscheid van mijn vader! Een betere begeleiding kun je niet krijgen! Servicegevoeligheid, respect, klasse, daadkracht, punctualiteit, controle! Aan degenen die aanwezig waren, hoef ik geen aanbeveling meer te doen. Zij hebben het met eigen ogen gezien en zullen zeker een beroep doen op AKER.’

L.C. uit Wassenaar